Загруженный файл CV

Достижения:

• До 40 контейнеров в месяц, принося ~20000 евро чистой прибыли.

Аудит и налаживание процессов:

• Вела направление морских, авиа и наземных перевозок; единственный специалист по морскому импорту/экспорту.
• Внедрила CRM-решение (Infobase) для автоматизации расчётов ставок и формирования документов, что ускорило обработку заявок в 2 раза.

Контроль документооборота:

• Сверяла договоры, отслеживала сроки отгрузок, проверяла корректность таможенных документов и инвойсов.

Менеджер по логистике (морские контейнеры), Tanit Group Mol SRL, Chisinau, Ukraine

Февраль 2020 — Март 2021

Результат:

• До 50–70 контейнеров ежемесячно, ~25.000 евро чистой прибыли в период высокой стоимости перевозок (COVID).

Построение регламентов и администрирование:

• Разработала стандартные операционные процедуры для заключения договоров, расчёта ставок и контроля графика отгрузок.
• Координировала работу с агентами и перевозчиками, проверяя всю документацию.

Специалист по приёму и отправке грузов / Customer Service, DHL, Chisinau

Июль 2019 — Январь 2020

Документооборот:

• Оформление документов на отправку грузов (включая опасные), прохождение обучения по авиа-грузоперевозкам.
• Проверяла правильность тарифов и контрактов перед отгрузкой, снижая риск ошибок.

Образование

Business and administration, Slavonic University of Moldova, Chisinau Сентябрь 2018 — Февраль 2021

Дополнительные курсы:

• «Школа продаж Веры Лихачёвой» (2021)
• Курсы английского языка (Кишинев)

Major in Psychology, Faculty of Social and Educational Sciences, Chisinau

Навыки

• Администрирование и управление
• Оптимизация процессов
• Логистика
• CRM и автоматизация
• Управление командой
• Продажи (B2C/B2B)

Рекомендации

• Alina Badarau из S.R.L. YOGA GO STUDIO
• Olga Iftodii из Aquaterra Wellness & Spa
• Calin Dragos Marius из Î.C.S. DELAMODE MOLDOVA S.R.L.