Специалист по работе с клиентами

Наименование компании: ООО «FAST FOX LLC»
Наименование вакансии: Специалист по работе с клиентами
Ищем компетентного и увлеченного своим делом профессионала, готового присоединиться к нашей энергичной команде.
Требования:

опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в смежных областях;
развитые навыки устного и письменного общения;
клиентоориентированность, готовность к динамичному ритму работы;
навыки эффективной работы в режиме многозадачности;
знание и понимание товаров и услуг, предлагаемых компанией;
высокий уровень компьютерной грамотности, знание программ для работы с клиентами;
свободное владение русским и румынским языками (знание английского языка будет преимуществом).

Обязанности:

общение с клиентами по телефону, электронной почте, в чате;
предоставление клиентам полной и достоверной информации о товарах и услугах, предлагаемых компанией;
эффективная работа с запросами и жалобами клиентов;
выявление потребностей клиентов для их более эффективного удовлетворения;
взаимодействие с другими отделами с целью максимально полного удовлетворения потребностей клиентов;
ведение клиентской базы;
знание и соблюдение рабочих процессов компании.

Гарантируем:

конкурентоспособную заработную плату, размер которой будет установлен по договоренности;
привлекательную бонусную систему;
полный социальный пакет;
полноценное обучение и введение в должность под руководством опытного наставника;
энергичную и доброжелательную рабочую атмосферу;
благоприятные условия для профессионального развития и карьерного роста.

График работы: 10:00-22:00 (2/2).
Просим тех, кого заинтересовало это предложение, отправить резюме на адрес
электронной почты: office@foxscooters.md.
Контактный телефон: +373 76547777. E-mail: office@foxscooters.md
Телефон: +373 76547777