Șofer-curier

Hermes

Hamburg

Gestionarea stresului Adaptabilitate Abilități de comunicare Respectarea orelor de livrare și asumarea responsabilității pentru pachetele transportate

Responsabilități (Ce trebuie să facă în mod regulat)
Livrarea în siguranță și la timp a coletelor către clienți.
Verificarea coletelor înainte de predare (integritate, etichetare corectă).
Menținerea unei comunicări eficiente cu dispeceratul și clienții.
Respectarea regulilor de circulație și a procedurilor interne ale companiei.
Întreținerea zilnică a vehiculului (curățenie, verificări de bază).
Completarea documentelor de livrare și semnături digitale.

Funcții (Rolul în echipă și companie)

Reprezentant direct al companiei în relația cu clientul.
Operator de transport urban pe rute fixe sau variabile.
Responsabil cu preluarea, scanarea și predarea coletelor.
Colaborator al echipei de logistică pentru optimizarea traseelor.
Responsabil cu păstrarea în siguranță a bunurilor livrate.
Raportarea eventualelor probleme (colete deteriorate, retururi, întârzieri).

Realizări (Exemple concrete de succes)

Am realizat peste 95% din livrări la timp într-o perioadă de 8 luni.
Am gestionat în medie 130–200 de colete zilnic, fără pierderi sau reclamații.
Am fost apreciat de clienți pentru profesionalism și amabilitate (feedback pozitiv în aplicație cit si fizic).
Am fost propus sa fiu promovat ca dispatcher.