Vip sales manager (remote)

Мы – iGaming компания с более чем трехлетним опытом работы и командой, состоящей из 1000+ специалистов.
Наши достижения включают 8 крупных проектов, которые пользуются популярностью среди наших клиентов и успешно работают в локациях стран Tier 1-3.
Компания привлекает и ценит высококвалифицированных специалистов, что позволяет нам эффективно строить процессы и успешно расширять наше присутствие на новых локациях.
Станьте частью команды, которая запускает новые проекты на различных рынках и формирует будущее iGaming индустрии.

Мы ищем ответственного VIP-менеджера, который присоединится к нашей команде. Ваша задача будет заключаться в обеспечении высококачественного обслуживания наших VIP-клиентов, поддержке их лояльности и стимулировании роста их активности на платформе. Работая удалённо, у вас будет возможность продемонстрировать свои навыки в обслуживании клиентов и оказать значительное влияние на наш успех.

Требования:
- Минимум 1 год опыта работы в сфере продаж или на должности VIP-менеджера, предпочтительно в области телефонных продаж.
- Знание и применение различных методологий продаж.
- Способность эффективно работать и принимать решения в стрессовых ситуациях.
- Клиентоориентированность, акцент на удовлетворении их потребностей и запросов.
- Профессионализм в общении, способность поддерживать уважительный и дружелюбный тон в разговорах с клиентами, включая сложные ситуации.
- Знание английского языка будет дополнительным преимуществом.

Обязанности:
- Ежедневное взаимодействие с VIP-клиентами по телефону, по электронной почте и через мессенджеры с целью установления доверительных отношений и оперативного решения их запросов.
- Применение методологий продаж и сильных коммуникативных навыков для повышения лояльности каждого VIP-клиента.
- Оказание профессиональной поддержки клиентам в решении всех вопросов и осведомление о последних актуальных акциях и предложениях нашего продукта.
- Регулярное информирование руководства и смежных отделов об обнаруженных проблемах или ошибках в технической части продукта с целью улучшения удовлетворенности пользователей и оптимизации работы команды.

Мы предлагаем:
- Возможности для обучения и профессионального роста.
- Удаленная работа из любой точки мира.
- Корпоративная культура высокого уровня и опытная команда, готовая оказать поддержку.
- Организация корпоративных мероприятий и вечеринок.
- Оплачиваемый отпуск, больничные и праздничные дни.
График работы:
5 на 2 пн-пт (с 10:00 до 19:00 по Киеву (сб/вс выходные).

Присылайте ваше резюме, или можете написать нашему рекрутеру telegram: https://t.me/nazarii_recruiter